生活相談員
は、要支援者や要介護者、その家族が安心して生活できるように、スタッフも気持ちよく仕事に取り組むために、さまざまな立場の方の相談に乗ったりして、環境を整えています。業務内容は、入居時・サービス開始時の面談にはじまり、家族への近況報告、事業所運営に協力している業者との連携、計画作成担当者との連絡など多岐に渡ります。特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設)、ショートステイ(短期入所生活介護)、デイサービス(通所介護)に従事している生活相談員の資格要件は、法令において規定されています(以下参照)。ケアマネジャー同様、生活相談員の人材が不足しているため、まだまだ採用が難しい職種です。
必要な要件
介護サービスにとって、よい人材を採用することはとても大切です。しかし、採用には時間とお金がかかります。
1回につき3万円から10万円が相場と言われる折り込みや新聞の広告。たとえ広告を出しても、一度では応募者を集められないこともあります。ハローワークを通す方法もあり、費用はかかりませんが、未経験者が多かったり、応募が集まりづらかったりします。また、どちらにしても若い層の応募につなげるのが大変です。
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