インターネット回線の
お悩みはありませんか？
介護業界に強いカイポケだからできる！
介護事業所の皆様に
喜ばれる「カイポケ光」
カイポケ光回線が選ばれる
3つの特徴
Features
おトクな料金プラン
プロバイダ料金込みで業界最安値水準！
シンプルな価格設定だから、わかりやすくて安心。
カイポケ光なら、インターネットとプロバイダがセット料金でおトク。
複雑な契約手続きや複数の会社との手続きが不要です。
カイポケ会員限定
※プロバイダ料金込み
カイポケ料金とおまとめ請求
インターネット・プロバイダ・電話の料金を、
カイポケのご利用料金とまとめてラクラク管理。
複数のサービス料金を、カイポケがまとめてご請求。バラバラの請求書や面倒な支払い手続きにもう悩みません。
おまとめ請求
充実のサポート体制
カイポケ光専用のコールセンターで
手続き・設定・故障までしっかりサポート。
インターネット回線の契約には不安がつきもの。
カイポケ光なら、会員様専用のコールセンターがあるから安心です。
専用コールセンター
料金
Price
カイポケ光なら
業界最安値水準！
2年間で約2〜2.5万円の
コスト削減！
インターネット・電話・FAXを
カイポケにおまとめ！
※東日本エリアの場合（西日本エリアは-税込220円）
※初回手数料5,500円別途要
- ※建物状況により、戸建てであってもマンションタイプ、マンションであっても戸建てタイプの料金となる場合があります。
- ※無線環境でのインターネットの利用の場合、無線LANルーターが別途必要です。
- ※無線LANルーターは月額300円（税抜）でレンタル、もしくはお客様自身でご用意ください。
- ※着替の場合でも、回線工事費が発生するケースがあります。
- ※上記工事費は、屋内配線の工程がある場合またはVDSL配線方式の場合の一例となります。
■各オプションについて
番号追加：FAX番号もしくは追加の電話番号を取得できます。
発信者番号表示：電話番号の発信元が表示されるようになります。（非通知除く）
複数チャネル：FAX受信中にお電話対応が可能になります。また、複数のお電話での受電・入電が可能になります。
- ※別途通話料がかかります。(以下すべて税抜き)
- ・固定電話宛 8.0円/3分
- ・他社IP電話宛 10.5円/3分
- ・携帯電話宛 16.0円/3分
基本料金・
オプション料金・工事費
※開通した月を含む24カ月間の基本契約期間内に解約をされる場合は、別途違約金がかかります。
※開通した月を含む24カ月間の基本契約期間内に解約をされる場合は、別途違約金がかかります。
お申し込みの流れ
Flow
カンタン3ステップ
開業準備や多忙な業務の中でも
安心して利用を開始していただけます
お客様
お申し込み
カイポケ光専用窓口
ご案内
※提携会社「MXモバイリング」よりご案内をさせていただきます。
工事・開通！
よくある質問
Q & A
- カイポケ光とNTTのフレッツ光の違いは何ですか？
- カイポケ光は、介護事業所様向けにプロバイダ料金込みのシンプルでおトクな料金プランをご提供しています。NTTからフレッツ光回線の卸売を受けているため、回線品質やエリアはフレッツ光と同等です。
- カイポケ光の料金はどのように支払うのですか？
- カイポケのご利用料金と合算してご請求します。ご請求はご利用された月の翌々月となります。
- 新規と転用・事業者変更の違いは何ですか？
- 新規は、インターネット接続サービスがないお客様や、NTT東日本・西日本のフレッツ光以外をご利用中のお客様がカイポケ光を申し込む場合が対象です。
転用の場合は、NTT東日本・西日本のフレッツ光をご利用中のお客様がカイポケ光に切り替える場合が対象です。
事業者変更は、フレッツ光以外の光コラボレーションサービスをご利用中のお客様がカイポケ光に切り替える場合が対象です。
- カイポケ光のお申し込みから開通までの期間はどのくらいですか？
- 新規の場合は約1ヶ月、転用・事業者変更の場合は約2週間です。
※お客様の受付状況によっては上記期間より長くかかる場合がございます。
- カイポケ光の工事費の支払いはどのようになりますか？
- 新規の場合、24回分割払いで毎月のカイポケ光のご利用料金と合算でお支払いいただきます。一部、1回払いの場合がございます。
転用の場合、1回払いで工事翌月のカイポケ光のご利用料金と合算でお支払いいただきます。お客様によって工事費が異なりますので、詳しくはカイポケ光受付センター（MXモバイリング）よりご案内差し上げます。
- カイポケ光電話の電話番号は選べますか？
- いくつか候補の提示のある中からお選びいただけます。
※現地調査の結果、カイポケ光が開通できないことがわかった場合は、お選びいただいた電話番号は消失します。
- カイポケ光のプロバイダは選べますか？
- カイポケ光では基本料金にプロバイダ料金を含んでおります。お客様独自でプロバイダをご契約される場合は、基本料金から700円引きとなります。その場合、カイポケ光との合算請求はご利用いただけません。
- カイポケ光の申し込みには何が必要ですか？
- 新規と転用・事業者変更によって、必要な手続きが異なります。詳しくは、ページ下のお申し込みボタンよりどちらかを選んでご確認ください。
- カイポケ光の問い合わせ先はどこですか？
- お申込み前の場合
カイポケカスタマーセンター：
0120-560-029
平日 9:00～18:00
すでにご契約済みで契約内容変更や設定などのお問い合わせは
カイポケ光受付センター：
050-8882-1144
平日 9:15～18:00
すでにご契約済みで故障などに関するお問い合わせ
故障受付センター：
0120-307-886
24時間年中無休（故障修理の対応時間 9:00～17:00）
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