電話番号そのままで新しい端末にチェンジ！ カイポケモバイル
機種/レンタルプラン
変更サービス

● 機種/レンタルプラン変更サービスは、レンタルプランごとに以下の利用期間を満たした貸出端末に限り受け付けが可能です。
・Androidプラン：弊社のレンタルサービスに登録されてから36ヶ月後に可能※お客様の契約期間とは異なり、お使いの端末固有の登録日を基準としています。
・iPhoneプラン：弊社のレンタルサービスに登録されてから37ヶ月後に可能※お客様の契約期間とは異なり、お使いの端末固有の登録日を基準としています。
・iPhoneライトプラン：初回納品から3ヶ月後に可能
・SIMプラン：初回納品から20ヶ月後に可能
● ︎機種/レンタルプラン変更申し込み後の​キャンセルは​できません。
​● ︎機種/レンタルプラン変更に​係る​手数料の​ご請求は​新端末の​納品予定日が​属する​月に​発生いたします。​尚、​カイポケの​請求ソフトを​ご利用中の​法人様に​関しては、​通常の​請求同様に​合算請求と​なります。
​● 下記に​当てはまる​場合、​機種/レンタルプラン変更の​申し込みが​できません。
​・対象端末が​回線停止または​紛失中の​場合
・端末を​ご返却済みの​場合
・請求金額の​お支払いが​確認できていない​場合
・​その他、​当社が​申し込みを​不適切だと​判断した​場合
● 申し込み受付後、​当社にて申込回線が​機種/レンタルプラン変更対象端末であるかの​確認を​実施します。​端末確認完了後、​申込フォームに​ご入力いただいた​メールアドレス宛に​申込承諾可否に​ついて​ご連絡します。
​● 端末確認に​より​機種変更申し込み非対象であると​判断した​場合は、​メールでの​ご連絡後​自動的に​申し込みを​キャンセルします。​