【開業】ヘルパーや介護職員の採用



介護事業所は、人員配置の基準(人員基準) を満たさないと、開設ができません。従って、人材の採用を行う前に、しっかりと人員基準を確認し、基準を満たした職種と人数を計画的に採用する必要があります。

介護業界は、今もなお激しい人材不足でまた離職率も高い状態です。だからといって、その場しのぎの採用では、サービスの質の低下だけでなく、職場のモラルや職員のモチベーションの低下にもつながります。

事業の成功は優秀な人材の採用と定着にかかっていると言っても過言ではありません。そのためには、求人広告掲載や派遣・紹介サービスなどさまざまな手法を駆使して、より多くの候補者と面接するとともに、介護職員としての適性を総合的に判断し、会社にとって好ましい人材を採用しましょう。

目次

介護事業所における新卒採用とは?

高齢化社会が進む現代において、 学生がとくに注目しているのが「介護業界のお仕事」。 しかし、介護の仕事といっても、さまざまなスペシャリストがあります。なかでも人気のある社会福祉士や介護福祉士は国家資格が必要であったり、ケアマネジャーの資格を取得するためには、保健・医療・福祉の国家資格を持っている者で、 かつ、それらの分野で5年以上(900日)の実務経験があり、ケアマネジャー試験(介護支援専門員実務研修受講試験)に合格しなければならないなど、ハードルは高いようです。しかし、介護ヘルパーについては、下記のように、入社後に、研修オリエンテーションや新入社員研修、OJT育成研修などの研修制度を設けているところもあり、 新卒でも働きながら資格を取得できる場合もあります。

【新卒の研修例】

看護師の採用とは?

特定の介護事業所(訪問看護、デイサービスなど)では、看護職員を置くことを義務づけられています。
正看護師も准看護師も仕事内容はほぼ同じですが、准看護師については、正看護師や医師の指導のもとに働かなければならないので、正看護師の採用が多いのが現状です。まだまだ、ほとんどの病院や介護事業所などでは、看護師が不足傾向にあり、高齢化社会も進行中で需要も高いままなので、採用は非常に難しい状況です。

介護事業所における中途採用(キャリア採用)とは?

(特に中小規模の) 介護事業所の採用 については、有資格者や経験者が圧倒的に多く、新卒採用が少ないのが現状です。 採用にあたり、募集情報を雑誌やネットなどで掲載する場合は、以下のことをまとめておくといいようです。

介護スタッフの採用とは?

介護事業所の運営で、最も重要なのは人材です。採用するスタッフによって、提供するサービスの質に影響が出ると言っても過言ではありません。良いスタッフを採用することは、お客様に良いサービスを提供することに直結するのです。

サービス形態によって、 スタッフの採用ポイント は変わってきます。訪問介護は利用者様のお宅で働くことになり、一人で仕事をする時間も長いです。そのため、利用者様と適切な関係を築くことができる能力とスキルが求められます。通所介護であれば、施設でスタッフ同士協力し、役割を分担しながら仕事にあたるでしょう。積極的に働くことができ、気遣いができることが大切です。

では、 介護スタッフの採用 はどのように行えばよいのでしょうか。スタッフの募集から内定まで、一貫して行う介護事業者もありますが、最近では人材派遣会社や人材紹介会社に求人をお願いする事業所も増えています。介護スタッフの採用のおおまかな流れは以下の通りになります。

雇用助成金

介護事業の従業員の雇い入れの際は、「特定求職者雇用開発助成金」「試行雇用奨励金(トライアル雇用奨励金)」の 助成金(補助金)が用意されています。

特定求職者雇用開発助成金とは?

特定求職者雇用開発助成金 は、高齢者や障害者、東日本大震災で被災した離職者など、就職がとくに困難な求職者を雇っている事業主に対して、賃金の一部を支給するものです。

介護事業所の福利厚生とは?

多くの介護事業所では、すべての職員がいつもベストの状態で仕事に臨めるように、以下のような 福利厚生サービス を用意しています。福利厚生が充実していると、求人の募集に対する応募が採用時、求人広告を出す場合や面接などで説明する必要があります。

※種類や内容については、介護事業所によって異なります。

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