【開業】商圏調査

「商圏調査」 という言葉を聞いたことがありますか？新たに「介護事業を立ち上げよう」と考えた時に、一番大切なのは『どこに立ち上げるか』 ということです。商圏とは、簡単にいえば利用者様、お客様との取引が行える範囲のこと。さらにいえば、事業所で働いてもらうスタッフさんとの関係も含まれてきます。

たとえば、すでに同じようなサービスを展開している事業所が乱立しているエリアでは、たくさんのお客様に利用していただくのは難しそうですよね。高齢化率がそれほど高くなく若者が多い町で立ち上げるのも利用者獲得が大変ですし、あまりにも交通の便が悪いところでは、働くスタッフが来てくれません。

商圏には様々な要因が絡むので、適切な分析を行うことがとても大切です。 このように立ち上げを考えているエリアについて、調査し、情報を得ることを商圏調査といいます。これを行うことで、利用者様にもスタッフさんにも喜ばれ、長く続けられる事業所を開設することができるのです。

一般的な商圏調査サービス では、次のようなことを依頼し、レポートを受け取ることができます。

①高齢化の状況。該当エリアの高齢化の状況（高齢者人口の推移等など）。
②要介護者の状況。該当エリアの要介護者の状況（要介護認定者数の推移や全国平均との比較など）。
③競合状況。該当のエリアの競合となる介護事業所の状況（どのサービス種別の事業所が何件あるか、競合のサービス内容、定員、営業時間など）。
④採用難易度。該当エリアの有効求人倍率からみた採用難易度（求人情報の待遇の範囲や平均値など）。