介護老人保健施設(老健)向けのソフトとは?導入するメリットなどをご紹介!
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厚生労働省は、介護職員の不足に対応するため、介護ソフトなどの介護テクノロジーの導入を推進しています。介護老人保健施設では利用者の入所・退所が比較的頻繁にあり、その状況を把握するのは大変です。ソフトを活用して利用者の状況を適切に把握し、業務効率の向上と介護職員の負担軽減を目指しましょう。
介護老人保健施設(老健)向けのソフトとは?
介護老人保健施設は、リハビリテーションや医療的なケアが必要な要介護者が入所し、在宅復帰を目指す施設です。病院と在宅の中間に位置づけられ、在宅復帰・在宅療養を支援する役割を担っています。入所期間は一般的に3カ月~1年程度で、在宅復帰後も、デイケア(通所リハビリテーション)やショートステイ(短期入所療養介護)といったサービスを利用することができます。
介護老人保健施設向けのソフトには、次のような機能が搭載されています。
- 職員のシフト管理
- 利用者情報管理
- 入退所者管理
- 施設サービス計画管理
- リハビリテーション計画管理
- 利用実績管理
- 保険外サービス管理
- 保険請求データ作成
- 介護日誌管理(バイタル、食事、排泄、入浴、経過記録など)
- LIFE(科学的介護情報システム)へのデータ提出への対応
- タブレット・スマートフォンによる介護記録(対応しているソフトとしていないソフトがあります)
介護老人保健施設(老健)向けのソフトの導入メリット
請求管理については、ほぼすべての施設でソフトが導入されています。そのうえで、介護老人保健施設向けのソフトには、次のようなメリットがあります。
① 記録業務の負担が軽減される
介護職員の事務負担を軽減するため、ケア記録などの機能も備えたクラウド型の多機能ソフトを採用する施設が増えています。最近は、タブレットとパソコンが連動しているソフトが多く、日々の健康チェックや食事、排泄、入浴などの記録をタブレットで入力すると、ソフトが週単位・月単位でその方の状況を管理してくれます。入力した内容が各種記録に反映されるため、日々の業務が効率化され、介護職員の事務負担が軽減されます。
② 入所・退所の管理がしやすい
介護老人保健施設は在宅復帰を目的としているため、入所・退所が頻繁にあります。ソフトを使えば、空床の管理や、入所・退所・外出の予定をまとめて確認できます。ノートを毎回確認しなくても、どのパソコンやタブレットからでも見ることができるため、ペーパーレス化が進み、経費の削減にもつながります。
③ リハビリテーションの計画・進捗を効率的に管理できる
介護老人保健施設は、リハビリテーションを通じた在宅復帰を目的としています。ソフトには、リハビリテーション計画書の作成や、運動機能の向上などの効果、リハビリの進捗状況、心身の状況などを入力・管理できる機能があり、効率的に記録・管理を行えます。
介護老人保健施設(老健)向けのソフトの選び方
介護老人保健施設向けのソフトはいくつかありますが、どのソフトを選ぶかによって業務効率や費用が変わってきます。体験版を試せるソフトもあるので、まずは実際に使ってみることも一つの方法です。ただし、無料体験の後に継続利用が前提となっているものもあるので、条件をよく確認してから利用するとよいでしょう。
① 介護老人保健施設に必要な機能がついている
介護老人保健施設では、請求管理や利用者情報の管理だけでなく、入所・退所・外出などの情報管理、リハビリテーション計画書や利用者のリハビリの状況の管理、ショートステイの情報管理などの機能がついていると、効率的に業務を進められます。
② 機能が使いやすい
さまざまな職員がタブレットやパソコンを使うため、画面が見やすく使いやすいソフトを選ぶことが重要です。タブレットで入力した日々のバイタルや食事、排泄、入浴などの記録が、パソコン上の他の記録とも連動するソフトが便利です。
③ サポート体制が整っているか
ソフトがうまく動かないなどのトラブルが起こった時に、電話がつながりにくかったり、サポートが不十分だったりすると、国保連への請求の時期などに困ってしまいます。電話のつながりやすさや、ソフトについてしっかりとサポートしてもらえるかを確認して選ぶことが必要です。
④ 介護ソフトメーカーとしての実績や口コミ
介護ソフトメーカーとして長年の実績があるところは、経験が豊富なため的確な助言ができ、サポート体制もしっかりしていることが多いです。インターネット上の口コミも参考にして選ぶとよいでしょう。
⑤ クラウド型(ASP型)とパッケージ型のどちらを選ぶか
最近の施設では、クラウド型(ASP型)を導入しているところが多いようです。施設内のどのパソコンやタブレットからでも同じ情報にアクセスでき、国保連への請求もソフト会社が一括して行ってくれるものが多いためです。
加えて、タブレットで入力したケア記録がパソコン上のすべての記録と連動する点も好評です。また、バージョンアップやアップデートもソフト会社が行ってくれるので手間がかかりません。ただし、インターネットを経由して利用するため、パスワードの管理や端末の取り扱いなど、施設側でもセキュリティ対策をしっかり行う必要があります。
介護老人保健施設(老健)向けのソフトの費用
介護老人保健施設向けのソフトは、パッケージ型の場合は初期費用がかかる一方、月々の費用は安くなる傾向にあります。クラウド型(ASP型)の場合は初期費用が安い一方、月々の費用は高くなる傾向にあります。長年使うと、ランニングコストはクラウド型(ASP型)のほうが高くなる場合もありますが、パッケージ型も保守費用やバージョンアップ費用がかかるため、トータルの費用で比較することが大切です。
介護老人保健施設の場合は多機能のソフトが必要になるため、便利な反面、費用も高くなりがちです。安定した経営を続けている施設であれば、費用がかかっても多機能のソフトを取り入れるメリットがありますが、開設して間もない施設などは、費用面も考慮したソフト選びが必要になるでしょう。都道府県が実施する介護テクノロジー導入支援事業などの補助金を活用できる場合もあるので、あわせて確認してみましょう。
- パッケージ型の場合
A社 初期費用¥400,000~、月々¥11,000~ - クラウド型(ASP型)の場合
B社 初期費用¥50,000~、月々¥18,000~
まとめ
介護老人保健施設では、介護職員の不足に対応するため、ソフトを導入する施設が増えています。ソフトにはいろいろな種類がありますが、それぞれの施設の目的に合った機能を備えたソフトを選ぶことが大切です。
株式会社エス・エム・エス
カイポケメディア編集部
カイポケメディア編集部には、看護師や社会福祉士をはじめ、介護事業所の運営経験者、介護ソフトの導入サポート経験者など、幅広い知見を持つメンバーが在籍しています。
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