介護ソフト・システム56社の一覧とおすすめ12選！比較のポイント・選び方を詳しく解説

公開日2024年01月19日更新日2026年08月03日 SMS CO.,LTD

介護ソフトの導入を検討される方の中には、「どんな基準で介護ソフトを選べばいいの？」「介護ソフトを比較する時のポイントは？」といった疑問をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

この記事では、介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）の種類や主な機能、介護ソフトを導入するメリット、介護ソフトの選び方や比較のポイント、サービス種別対応の一覧表とおすすめの介護ソフト12選などをご紹介しています。

ぜひ、最後までお読みください。

介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）とは？
介護ソフトを導入するメリット
介護ソフトの選び方
介護ソフトの比較ポイントを徹底解説
介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）の一覧。対象サービスを比較
おすすめの介護ソフト12選
まとめ

介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）とは？

介護ソフトとは、国保連に対する介護報酬の「請求業務の機能」や「介護記録の管理機能」のいずれかまたは両方があるソフト・システムを指します。

介護ソフトを導入することで、利用者ごとの介護記録を効率的に作成・管理できるようになり、また、書類間の転記など介護現場における書類作成業務を効率化することができます。

介護ソフトの種類：クラウド型とインストール型の違い

介護ソフトは「クラウド型」と「インストール型」の2種類に分けられます。
介護ソフトの「クラウド型」と「インストール型」の違いは、ソフトの提供方法とデータの保管方式です。

クラウド型の介護ソフトは、インターネットを通じてソフト会社のサーバーにアクセスし、システムやデータを利用します。
「インターネット環境があれば、場所を問わず利用できる」という点が最大の特徴です。

一方、インストール型の介護ソフトは、事業所のパソコンにソフトをインストールして利用します。
インストール型は、パッケージ型やオンプレミス型と呼ばれることもあり、「インターネット環境がなくても（オフラインでも）利用できる」という特徴があります。

「クラウド型介護ソフト」と「インストール型介護ソフト」の違いは、こちらの記事で詳しく解説しています。

介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）の主な機能の一覧

介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）は、各ソフトによって機能に違いがありますが、主な機能として以下のような機能が挙げられます。

機能	機能の概要
利用者情報管理	利用者様の基本情報（氏名、年齢、要介護度、認定有効期間など）を登録し、管理するための機能。
他事業所情報管理	他事業所の基本情報（サービス種類、事業者番号、事業者名など）を登録し、管理するための機能。
介護計画の作成・管理	介護に関する計画（本人の希望や解決すべき課題などの基本情報、長期目標や短期目標、具体的に提供するサービスの内容、週間計画表）を作成・登録し、管理するための機能。
介護記録の作成・管理	介護記録を入力することで、実績の集計や利用者様個別の記録を管理するための機能。
介護報酬の請求データ作成・管理（国保連・利用者負担金）	国保連や利用者負担金の請求書作成や管理（伝送結果や利用者別の入金状態の確認など）を行うための機能。

介護ソフトを導入するメリット

「請求業務の機能」や「介護記録の管理機能」がある介護ソフトを導入することで以下のようなメリットがあります。

事務業務を効率化できる

介護ソフトを導入すると、記録などの帳票の作成、請求業務にかけている時間を大幅に削減することができます。
介護ソフトには、記録の入力から実績データの作成、そして国保連への請求データの作成までを一貫して行える機能が備わっています。そのため、記録から請求までの過程で発生する転記作業を減らし、チェック業務の効率化を図ることができます。

返戻のリスクが減る

介護ソフトを使用していない場合、紙のサービス提供記録から国保連請求・伝送ソフトに実績を入力することになります。
その際に、見間違いや入力ミスが発生してしまう可能性があります。
このようなミスは、記録から請求まで一貫して行える介護ソフトを使うことで防止できるので、返戻のリスクを減らすことにつながります。

書類管理業務を効率化できる

介護事業所では、介護計画書、介護記録、国保連への給付費請求書・明細書、給付管理票、利用者負担金の請求書など、多くの書類を作成し、一定期間管理しなければなりません。
介護ソフトを導入すると、システム上に書類のデータを保存することができるため、紙に印刷してファイリングをし、棚に並べて保管するといった手間を省くことができます。

介護ソフトの選び方

介護ソフトは、以下の流れで選ぶことをおすすめします。

①介護ソフトに求める希望条件を明確化する

「どのような機能がある介護ソフトを導入したいのか？」「いくらまでの予算で介護ソフトを探すのか？」など、希望の条件を明確化します。

②自事業所（サービス種別）に対応した介護ソフトを探す

インターネット等でサービス種別に対応した介護ソフトを探します。
ChatGPTやGeminiなどのAIに希望する条件や自事業所の規模などを伝えて、候補になる介護ソフトをリストアップしてもらうのも良いでしょう。

③気になった介護ソフトの資料請求をする

気になった介護ソフトがあれば、積極的に資料請求や見積書の作成を依頼しましょう。
パンフレット等の資料が届いたら、料金・機能・サービスなどの詳しい情報を確認しましょう。

④無料体験やデモンストレーションを受ける

多くの介護ソフトで、「無料体験期間」や「デモンストレーションの機会」を提供しています。
無料体験やデモンストレーションを受けて、実際の操作感・使いやすさを体験しましょう。
「使いやすい、使いづらい」という感覚は人それぞれなので、できるだけ介護ソフトを利用する現場のスタッフが参加できるように調整しましょう。

⑤比較・検討して導入する介護ソフトを決める

料金・機能・サービス・使い勝手などを比較して、導入するソフトを決めます。
各社の介護ソフトについて、比較する項目を設定して点数をつけると意思決定がスムーズに進むでしょう。

介護ソフトの比較ポイントを徹底解説

介護ソフトを比較するポイントは次の４つに分類できます。

機能・使いやすさ
料金
サポート
口コミ・評判・シェア

介護ソフトを比較するポイント①機能・サービス

介護ソフトは、「請求」や「記録」など幅広い機能がついています。
特に介護ソフトを導入・乗り換えする場合は、『業務効率化』を目的としているため、希望する機能があるかどうかをしっかりとチェックしましょう。

【チェックリスト】

自事業所（サービス種別）に対応しているか？
請求・伝送の機能はあるか？
ケアプラン・計画書の機能はあるか？
記録の機能はあるか？
スケジュール管理機能はあるか？
シフト管理機能はあるか？
入力したデータは各種帳票と連動しているか？
スマホ・タブレットに対応しているか？
ケアプランデータ連携システムに対応しているか？
AI機能に対応しているか？
文字のサイズや色は見やすいか？
入力しやすい画面・項目になっているか？
操作しやすい順番で入力を進められるか？
アカウントの権限の設定や入力ルールなどは使いやすいか？
他のシステムとの連携はスムーズにできるか？

介護ソフトを比較するポイント②料金

介護ソフトの料金は、「初期費用」と「月額費用」に分類できます。
月額費用は「ソフト利用料」、「サポート・保守料金」などの内訳があり、また、「定額制」と「従量課金（アカウント数や利用者数によって料金が変動する）」があります。
料金体系は各社によって違いがあるため、料金を比較する際は「初期費用の有無」と「一定の期間（5年）などの総支払額」で比較しましょう。

【チェックリスト】

初期費用はどれくらいかかるのか？
月額利用料は従量課金・定額なのか？
月額利用料はどれくらいかかるのか？
サポート費用・保守料はかかるのか？
補助金・助成金は使えるのか？
解約時に違約金等は発生しないのか？

5年間の総支払額で比較する計算例

介護ソフトの料金体系は、「購入時に一括で支払う料金体系」と「毎月利用料金を支払う料金体系」があります。
例えば、料金体系の違う介護ソフトを5年間利用した場合の総支払額を計算すると以下のようになります。

	A社	B社
料金体系	一括購入	利用料
ソフトの使用料金	200万円（5年間）	2万5千円（月額）
年間保守料	3万円	なし
5年間総支払額	215万円	150万円

介護ソフトを比較するポイント③サポート

介護ソフトの導入サポートの有無や内容によって、導入時から介護ソフトを活用できるかどうかが変わります。
各社のサポート体制に違いがあるため、「適切なサポートが受けられるのか」を確認して、介護ソフトを決めましょう。

【チェックリスト】

他社の介護ソフトからのデータ移行を受けられるか
事業所への訪問サポートがあるか
電話サポートはあるか
メール・チャットのサポートはあるか
オンラインサポートはあるか
操作説明マニュアル・動画はあるか

介護ソフトを比較するポイント④口コミ・評判・シェア

介護ソフトを比較するポイントとして、「口コミ・評判」や「シェア」も参考になる情報です。
介護ソフトの口コミ・評判は、「各社の公式サイト」、「比較サイト・ランキングサイト」「SNS」などで確認することができます。
口コミを参考にする場合は、その介護ソフトを導入した理由、利用してみた感想、利用することで問題が解決したのか、満足しているのかなどの項目をしっかりと確認しましょう。
また、シェアが高い介護ソフトは、「多くの事業者から選ばれている」ということなので、シェアが高いソフトを標準として、他のソフトと比較すると良いでしょう。

【チェックリスト】

その介護ソフトの口コミ・評判は良いか
記載されている口コミ・評判は自事業所と同じサービス種別・事業規模の人の意見なのか
その介護ソフトについてネガティブな口コミ・評判が多くないか
操作に関するネガティブな口コミ・評判は無料体験・デモンストレーションで確認できたか
その介護ソフトのシェアは高いか

介護ソフト（介護保険請求・記録ソフト）の一覧。対象サービスを比較

ここでは、介護ソフトとその運営会社を一覧（五十音順）でご紹介します。
また、主たる介護サービス種別である訪問介護、訪問看護、通所介護、居宅介護支援、介護老人福祉施設（特養）への対応状況も記載します。

※本ページに記載されている介護ソフトの情報は、2026年7月28日時点の各社の公開情報をもとに作成しております。仕様等の変更により記載内容が最新と異なる場合がありますので、詳細は各社の公式サイトにてご確認ください。

ソフト名	社名	訪問介護	訪問看護	通所介護	居宅介護支援	特養
iBow	株式会社eWeLL	×	○	×	×	×
i-MEDIC Plus 介護	株式会社レゾナ	○	○	○	○	○
at home看護Mobile	株式会社アポロシステム	×	○	×	×	×
いきいき訪看・いきいき訪問リハ	いきいきメディケアサポート株式会社	×	○	×	×	×
えがおシリーズ	株式会社カーネル	○	○	○	○	×
エスクラウド	サンテン株式会社	○	×	×	×	×
FTCare-i	株式会社エフトス	○	○	○	○	○
介護エイド	アトラス情報サービス株式会社	○	○	○	○	○
介護記録ショコラ	株式会社ワム21	○	×	×	×	×
介五郎	株式会社インフォ・テック	○	○	○	○	×
介舟ファミリー	株式会社日本コンピュータコンサルタント	○	○	○	○	×
カイポケ	株式会社エス・エム・エス	○	○	○	○	×
楓シリーズ	株式会社ソフトウェア・サービス	○	○	○	○	×
カナミック	株式会社カナミックネットワーク	○	○	○	○	×
かんたん介護ソフト	株式会社LITALICO	○	×	○	○	×
絆Core	株式会社内田洋行	○	○	○	○	○
希望 PLUS シリーズ	エーケービジネス株式会社	○	○	○	○	○
Quickけあ2	株式会社ファティマ	○	○	○	○	○
Care-wing	株式会社ロジック	○	○	×	×	×
CARE KARTE	株式会社ケアコネクトジャパン	○	○	○	○	○
ケア樹	株式会社グッドツリー	○	○	○	○	○
ケアキャロッツ	株式会社キャロッツシステム	○	×	○	○	×
けあピアノート	株式会社シーディーアイ	○	×	×	×	×
ケアマザー	株式会社ノエシス	○	○	○	○	×
ケアマネくん	株式会社日本ケアコミュニケーションズ	×	×	×	○	×
ケアマネっ子	株式会社エフワン	×	×	×	○	×
CareWORKS21	株式会社テクノプロジェクト	○	○	○	○	×
CoCo Nurse	株式会社日本ケアコミュニケーションズ	×	○	×	×	×
寿	株式会社南日本情報処理センター	○	○	○	○	○
SuisuiRemon	セントワークス株式会社	○	○	○	○	×
すこやかサン	株式会社EMシステムズ	○	○	○	○	○
SmileOne	株式会社プラスワン	○	○	○	○	○
そよかぜ	ヤチヨコアシステム株式会社	○	○	○	○	○
ダンソフトウェア	ダンソフトウエア株式会社	○	○	○	○	○
テレッサmobile	株式会社タニシ企画印刷	○	×	×	×	×
トリケアトプス	岡谷システム株式会社	○	○	○	○	×
ナーシングネットプラスワン	株式会社LITALICO	○	○	○	○	×
ナビケアPlus	株式会社ナビテック	○	○	○	○	×
はやまる	ベストリハ株式会社	×	×	○	×	×
ファーストケア	株式会社ビーシステム	○	○	○	○	○
福祉見聞録	株式会社東経システム	○	○	○	○	○
福祉の玉手箱	岡山中央システムズ株式会社	○	×	○	○	○
福祉の森	株式会社日立システムズ	○	○	○	○	○
福祉物語	南日本ソフトウェア株式会社	○	○	○	○	○
FlowersNEXT	株式会社コンダクト	○	○	○	○	○
Blue Ocean Note	株式会社ブルーオーシャンシステム	○	○	○	○	○
ほのぼのNEXT	NDソフトウェア株式会社	○	○	○	○	○
ほのぼのmini2	株式会社日本ケアコミュニケーションズ	○	×	○	○	×
HOPE LifeMark-WINCARE	富士通株式会社	○	○	○	○	○
MAPs for NURSING CARE	株式会社EMシステムズ	○	×	○	○	×
まもる君クラウド	株式会社インタートラスト	○	○	○	○	×
ゆう！ケア	株式会社フォーエヴァー	○	○	○	○	×
ラクウェア	フロンティーク・デザイン株式会社	×	×	○	×	×
楽すけ	ニップクケアサービス株式会社	○	○	○	○	×
楽にネット	情報化支援サービス株式会社	○	○	○	○	×
楽々ケアクラウド	有限会社システムプラネット	○	○	○	○	×
らくらくケアストーリー	株式会社エムエスシー	○	○	○	○	○
リハプラン	株式会社Rehab for JAPAN	×	×	○	×	×
Rely Ⅲ	株式会社アール・シー・エス	○	○	○	○	○
ワイズマンシステムSP	株式会社ワイズマン	○	○	○	○	○