介護スタッフの採用をサポートするサービスのご紹介

公開日2022年05月31日更新日2026年09月28日 SMS CO.,LTD

介護事業所を立ち上げる際に一番悩まれることは、介護スタッフの採用ではないでしょうか？

採用した介護スタッフによって、事業所の雰囲気やサービスの質が変わるといっても過言ではありません。
だからこそ、より良いスタッフを採用したいと思われることでしょう。

この記事では、介護スタッフの採用方法や注意すべき点、採用を順調に進めるためのサービスをご紹介します。
介護スタッフの採用に悩んでおられる事業所の方は、ぜひお読みください。

介護スタッフの採用方法

まずは、一般的なスタッフ採用の流れについて見ていきましょう。

① スタッフの募集

募集方法には、いろいろな種類があります。

ハローワークに求人を出す
管轄のハローワークで事業所登録を行い、求人票を作成すると、求人が公開されます。現在は「ハローワークインターネットサービス」を利用して、オンラインで事業所登録や求人の申込みを行うこともできます。
求人情報を見た応募者がハローワーク経由で面接を希望し、その後、面接となります。
人材紹介会社に依頼する
紹介会社の登録者の中から、求めている人材にマッチした人を紹介してもらうことができます。
また、紹介会社から登録者に働きかけてもらうこともできるため、比較的早い段階で面接が可能です。
派遣会社に依頼する
派遣会社に登録している人を派遣してもらうことができます。迅速に人材を確保できる可能性があります。
求人サイトを利用する
インターネット上に求人広告を掲載することができます。
インターネット上で広告を作成してすぐに公開できるため、スピーディーに求職者の目に留まります。

② 応募者の面接

応募者本人と会って、面接を行います。

③ スタッフの採用

双方の合意のもとで、採用となります。

一般的には、このような流れで採用が決まります。
面接以降の流れはほぼ同じですが、面接までの募集期間や手間は、募集方法によって大きく異なります。

介護スタッフの採用を成功させるには？

より良い人材を採用するためには、どのような点に注意すればよいのでしょうか？
また、経営の面からは、どのような方法を利用するとよいのでしょうか？
先ほどの流れに沿って、注意点を考えていきます。

① スタッフの募集について

より良い人材を採用するためには、まず、どのような人材が必要なのかを考えましょう。
職種、資格の有無、人数、経験年数、いつから必要なのかなど、必要な人材像を書き出してみましょう。

そのうえで、譲れない条件から順番に並べて整理します。
その条件に合った人を探すための方法を考えていくと、スムーズに採用が進むと思います。

経営面から考えると、すぐにでも人材が欲しいという場合を除いては、派遣会社や人材紹介会社など比較的コストのかかる方法よりも、低コストで採用できる方法を選びたいものです。

これらを踏まえたうえで、求人サイトや求人誌などに広告を出す際に、どのような内容を記載するとよいかを考えてみましょう。

事業所の特色・魅力が伝わる内容になっているか？
事業所の魅力的な部分をアピールすることで、その部分を重視する人材が集まりやすくなります。
理念や想いが同じ人材を採用できると、その後の仕事もうまく回りやすくなります。ハローワークなど書式が決まっている求人票でも、紹介文の書き方次第で応募の有無が変わってきます。
給与設定は妥当か？
給与は、求職者が重視するポイントの一つです。
同じような規模・サービスの事業所と賃金を比較して、低い設定になっている場合は見直しを検討しましょう。処遇改善加算による手当などがあれば、あわせて記載するとよいでしょう。
法律に抵触する内容になっていないか？
職業安定法により、求人広告には正確かつ最新の内容を記載することが求められており、虚偽や誇大な表現は禁止されています。また、就業場所や業務内容の変更の範囲など、労働条件の明示が必要な項目も定められています。
求職者の目に留まりやすい、わかりやすく魅力的な文面になっているか？
業務内容は、簡潔でわかりやすく、すぐに理解できるように記載する必要があります。
自由に作成できる求人広告であれば、写真やカラーを使って、見やすく目に留まりやすいものにするとよいでしょう。
最初に考えた必要な人材の資格や経験の要件に合わせた広告にすると、さらに求める人材の目に留まりやすくなります。