居宅介護支援事業所(ケアマネ)のホームページを作成するポイント
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居宅介護支援事業所の経営者・管理者の皆様は、『事業所の情報を発信・公表すること』ができることから、ホームページの作成を検討していることでしょう。
そして、作成すること自体は決定しても「ホームページってどうやって作ったらいいの？」、「ホームページを作ったり、更新したりするのは大変なの？」といった悩みをお持ちではないでしょうか？
この記事では、居宅介護支援事業所のホームぺージの作り方についてご紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。
目次
居宅介護支援事業所がホームページを作成する目的は？
ホームページを作成する目的は、インターネットを通じて「事業所のことを知りたい」と思っている方に、『事業所の情報を発信・公表すること』です。
居宅介護支援事業所には、様々な関係者・関係機関がいるので、その方々が「知りたい」と思う情報を載せることで、サービスの申込・問い合わせに繋がっています。
居宅介護支援事業所のホームページに載せる内容は？
居宅介護支援事業所には、「利用者様・そのご家族」、「介護サービス事業者」、「他の居宅介護支援事業所」、「地域包括支援センター」、「医療機関」などの関係者がいますので、その方々に対して伝えるべき情報をホームページに載せることになります。
ホームページに載せる項目・内容・形式の例をご紹介しますので、見ていきましょう。
| 項目 | 内容・形式 |
|---|---|
| 会社の理念等 | 会社や代表者の目的・理念・方針等を記載します。 |
| 事業所のコンセプト | 事業所のコンセプト、サービスの提供方針、特徴等を記載します。 |
| サービスの内容 | 具体的なサービスの内容などを記載します。 |
| 利用料金 | 原則、利用者負担がないことを記載しましょう。 |
| スタッフ紹介 | スタッフの顔写真を使うと親近感を持ってもらえるでしょう。 |
| 事業所の基本情報 | 事業所の名称、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、SNSアカウントなどを記載します。特に問い合わせの電話番号は目立つように記載しましょう。 |
| 営業時間等 | 事業所の営業時間、営業曜日、年末年始の休業等を記載します。 |
| サービス提供地域 | 通常のサービス提供地域の範囲を記載します。 |
| 事業所のアクセス | 事業所までのアクセス方法、地図などを掲載します。 |
| 運営会社 | 運営会社の情報を記載します。 |
| お問い合わせフォーム | ホームページ上からの問い合わせを受け付けるためのフォームを設置します。 |
居宅介護支援事業所のホームページの作り方
居宅介護支援事業所のホームページを作成する方法として、『自身で制作する』と『制作会社に依頼する』というパターンが挙げられます。
ホームページを自身で制作する
ホームページの制作に関する知識がある場合は、レンタルサーバーを契約し、ホームページを制作する選択肢があります。ホームページのコンテンツについては、「WordPress」などのCMS（Contents Management System）を使うことで簡単に作成・管理することができます。
ただし、ホームページを一から作るのは手間や時間がかかりますし、また、品質の担保、機能の追加など、担当者の能力によって実現できないことがあります。
ホームページを制作会社に依頼する
自身で制作するのが難しい場合や高いクオリティを求める場合は、ホームページの制作会社に制作を依頼するという選択肢があります。
自身で制作するよりは料金がかかってしまいますが、プロフェッショナルである制作会社に依頼することで、皆様の負担が減るだけでなく、専門家視点での指摘・提案を受けることができるので、皆様のイメージ通りのホームページを公開することができるでしょう。
まとめ
今回は、居宅介護支援事業所のホームページの制作のポイントについてご紹介してきました。
居宅介護支援事業所のホームページは、地域包括支援センター、医療機関、利用者様、そのご家族など様々な関係者が、事業所の情報を得るために訪れます。
関係者に対して事業所の情報を伝えることは、関係者・関係機関から信頼を得ることに繋がっていますので、ホームページを作成し、公開しましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。
